Middle
Full time
Kyiv
Розробник та видавець мобільних ігор Mystery Tag шукає у свою команду Game Support Manager у київський офіс. Ви можете ознайомитись з нашими проектами, перейшовши за посиланням на наш сайт: mysterytag.com
What are you working on?
- Genres: Hyper-casual, Casual
- Platforms: Mobile
For which tasks (responsibilities)?
Спілкування з користувачами по email та через різні сервіси з питань технічного характеру, своєчасна реакція на повідомлення, що надходять через форму зворотного зв'язку у грі;
Створення шаблонів вирішення проблем, що часто виникають, спільно з командою розробки;
Адміністрування груп у соціальних мережах, підтримка та актуалізація FAQ у групах;
Взаємодія з тестувальниками гри, документування виявлених проблем/помилок гри.
What kind of professional are we looking for?
Грамотна письмова українська мова;
Знання англійської мови на рівні intermediate та вище;
Досвід роботи на позиції від року;
Вміння чітко, доступно і чемно доносити думку.
Why do we enjoy working here?
Офіційне оформлення (ФОП), відпустка та лікарняні без втрати заробітної плати;
Створюємо комфортні умови для роботи (офіс в Києві з генератором та старлінком, різні можливості оптимізації роботи в умовах проблем з електроенергією);
Щоденні компенсації обідів в офісі;
Можливість швидкого кар'єрного росту;
Комфортний та гнучкий графік роботи
Similar job opportunities
SayGames
Remote, Limassol, Warsaw
Posted 3 days ago
Middle
Negotiable
Full time
Glohow
Remote, Malaysia
Posted 5 days ago
Middle
Freelance
Panoramik Games
Remote, Belgrade, Tbilisi
Posted 1 week ago
Junior
Negotiable
Full time